7月6日午後より、raiden.ktaiwork.jpをお使いのお客さまでソフトバンク宛のメールが届かない事象を確認しております。
原因は調査中ですが、以下の対策を実施して頂くとメールが届くことを確認しております。ソフトバンク宛のメールが届かない事象が発生したら、対策の実施をお願いいたします。なお、ドコモとau宛に関しては、メールが届かない事象は確認しておりません。
対策方法：
- 受信許可リストを「利用する／利用中」に設定する。
- 受信許可リストにお使いのドメインを登録する。（例：ktaiwork.jp）
合わせてソフトバンクホームページの設定方法も参照してください。
https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/