弊社サービス「ライデンスクール」で、メール発信時に同じメールが2通ずつ重複して配信される不具合が発生しておりました。現在は復旧対応が完了し、正常に稼働しております。
障害発生時間
5月16日（土）22:15 〜 5月22日（金）14:27
対象サービス
以下のURLで提供している「ライデンスクール」サービス
s.ktaiwork.jp
詳細
サーバーの故障などに備えて複数に分散させていたデータベースが、一時的な不具合により双方が「本番用のデータ管理元」として同時に機能し、それぞれから重複して配信の指示が出されたことで、一部の発信で2通ずつ配信される状態となっていました。
復旧対応を実施し、現在は解消されております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。