SpeeCAN RAIDENをご利用のお客様へ
弊社サービスに不具合が発生しておりました。
現在は復旧し、正常にご利用頂けます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
▪️対象サービス
「SpeeCAN RAIDEN（raiden.ktaiwork.jpのログインURLをお使いのお客様が対象）」
▪️発生期間
2026年11月4日（水）14:15頃 から 2026年11月5日（木）15:40頃まで
▪️不具合内容
ソフトバンクの緊急速報メールへの連携ができませんでした。
なお、NTTドコモエリアメール、KDDI緊急速報メール、楽天モバイル緊急速報メール、
への連携は問題ありませんでした。
▪️原因
2026年11月4日（水）に実施したサーバ設備増強時の設定変更により、
ソフトバンク緊急速報メールと通信できなくなりました。
不正アクセスとの関連はありません。
▪️対応
サーバの設定変更を行い正常に連携できることを確認しました。