日頃は当社のサービスをご利用いただきましてありがとうございます。
当社サービス「SpeeCAN RAIDEN」のファイル添付機能、電話・FAX・IVR・自動応答発信、放送連携機能などが以下の時間帯でご利用できない状態でした。
現在は復旧しております。
対象時間帯に発信をされたお客様は、発信状況をご確認いただき、必要に応じて再発信をお願いします。
対象期間
5月28日(火)11時04分頃から11時50分頃まで
対象のお客様
以下のURLで弊社サービスをご利用のお客様
raiden2.ktaiwork.jp
raiden2.speecan.jp
原因など
昨日から大雨により利用の高まりもあり、添付ファイルや音声ファイル等を保存する、ファイルサーバーの空き容量が枯渇しファイル保存に失敗したため、一部機能がご利用いただけませんでした。
十分な容量を確保する対処をして復旧しました。
ご利用のお客様には多大なるご迷惑、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。