目次
【終了連絡】11月4日14時15分
本日行っておりました、サーバー設備増強作業につきまして、14時15分に終了しましたのでお知らせいたします。
ご理解・ご協力いただきましてありがとうございました。
【開始前連絡】11月4日11時10分
本日、予定通りサーバー設備増強作業を行います。開始は13:30、終了は14:30の予定です。
【日程変更】10月21日15時30分更新（続報）
この度の不正アクセスに関しまして、多大なるご迷惑とご心配をおかけして おりますことを深くお詫び申し上げます。
先日ご案内いたしました「サーバー設備増強に伴うサービス一時停止」につ いて、
作業日程を以下の通り変更させていただきます。
【変更後日程】
作業日：2026年11月4日（水） 13:30〜14:30（最大1時間）
予備日：2026年11月18日（水） 13:30〜14:30（最大1時間）
※日程以外の点につきましては、変更ございません。
当日の実施状況や気象状況に伴う作業停止や作業日の変更は、当記事で随時ご案内いたしますのでご確認ください。お客様には重ねてご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお 願い申し上げます。
ご担当者が変更になった場合は、お手数ですが、SpeeCAN RAIDENにログイ ンし ていただき、管理画面の [設定] – [契約情報]からご変更をお願いいたします。
【初報】9月28日
平素より、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サーバー設備の増強作業の実施に伴い、以下の日程で最大1時間のサービス停止を実施いたします。
サービス停止中は、ログインを含む全機能が停止しますのでご案内させていただきます。
作業日時
- 作業日：2026年10月28日（水） 13:30〜14:30（最大1時間）
- 予備日：2026年11月4日（水） 13:30〜14:30（最大1時間）
※当日の実施状況や気象状況に伴う作業停止や作業日の変更は、本記事内でご案内しますのでご確認ください。
対象のお客様
- SpeeCAN RAIDEN（raiden.ktaiwork.jpのログインURLをお使いのお客様が対象）
※上記以外のログインURLは影響ありません。通常通りご利用いただけます。
影響範囲
メンテナンス時間中は、ログインを含む全機能が停止します。
- ログイン（発信画面での発信操作等）
- 外部サービスからの連携（J-ALERT連携や気象連携等）
※停止時間中に受け付けたデータは破棄されます。 再開後に遅れて発信されることはありません。
※弊社の別サービスとの連携も停止します。
119RAIDENからRAIDENを経由して市民へ火災情報を発信している場合、RAIDENから119RAIDENへJ-ALERT情報や気象情報を連携している場合も停止します。
ご不便をお掛けしますが、今後とも安心してサービスをお使い頂けるよう サービス及び設備の充実に取り組んでまいりますので、 何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。
今後とも弊社サービスに変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。