SSLの暗号化方式変更により、利用されている携帯電話でアンケートページへアクセスできず回答ができない場合は、代替の方法として電話を使ったアンケートをお使いください。
以下に、事前準備や電話アンケートの流れをご案内させていただきます。
1.事前準備
対象となる方の電話番号を連絡先に追加してください。
2.発信方法
電話アンケートの設定方法は、メールによるアンケートと変わりありません。発信時の発信手段で「メール」と「電話」の両方にチェックして発信してください。
3.電話アンケートの流れ
電話アンケートの流れは以下になります。
- SpeeCAN RAIDENで電話を発信。
- 利用者が電話を取るとメール本文の読み上げ。
- 続いて、電話アンケート開始のガイダンスを再生。
- アンケートの質問が読み上げられた後、アンケートの選択肢を読み上げ。
- 利用者は該当の番号を押す。
- アンケート終了。終話。
電話アンケートの実施結果は、メールアンケート同様に履歴画面で確認して頂くことができます。
4.注意事項
- アンケートの選択肢は、9個までに留めてください。
- アンケートの選択肢には、上から順に1, 2, 3の番号が自動で振られます。