【お詫びと復旧のご報告】RAIDENスマホサイトで連続発信に失敗する不具合が発生していました

弊社サービス「SpeeCAN RAIDEN」のスマホサイトで、下書き保存や予約を含む発信操作が、連続して行えない不具合がありました。現在は、修正完了し正常に稼働しております。

対象期間

発生確認日時: 2026年4月29日 9時ごろ
復旧確認日時: 2026年5月7日 10時

障害内容

スマホサイトへのログイン後、2回目以降の発信操作(即時発信・下書き保存・予約)が正常に処理されない状態となっていました。操作完了のメッセージは表示されますが、実際には処理が行われず、履歴画面にも反映されない事象が発生しておりました。
なお、1回目の操作は問題ありません。

プログラムの修正を完了し、現在は解消されております。

お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

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