ネットワーク増強工事に伴うサービス停止のお知らせ

<2022年12月13日 13時00分更新>
メンテナンスは終了しました。ご協力ありがとうございました。


<2022年12月13日 10時00分更新>
メンテナンスは、予定どおり実施しております。


平素より、弊社サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
下記の日程で、ネットワークの設備増強および更新作業を実施いたします。
この作業に伴い最大3時間のサービス停止を実施させて頂きます。

ご不便をお掛けしますが、今後とも安心してサービスをお使い頂けるようサービス及び設備の充実に取り組んでまいりますので、 何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。

また、メンテナンス中止の場合やメンテナンス終了は、当ブログにてご案内もいたします。

作業概要

ネットワークの設備増強および更新

作業日時

気象状況等でサービスご利用の可能性が高いと判断した場合は、 予備日に作業を実施します。

作業日:2022年12月13日(火) 10:00から13:00(最大3時間の停止)
予備日:2022年12月20日(火) 10:00から13:00(最大3時間の停止)

停止対象

  • SpeeCAN RAIDEN(raiden.ktaiwork.jp)
  • 徘徊高齢者等SOSネットワーク向けシステム
  • 情報サイト(履歴掲載用のWebサイト)

メンテナンス中止の基準

メンテナンスを中止する場合は、気象状況など加味して以下の基準で判断を行います。

メンテナンス実施の1週間以内

震度5弱以上が発生した場合メンテナンスを中止します。

当日の9時から作業開始まで

以下の事象が発生し、メンテナンスに影響があると判断した場合メンテナンスを中止します。

  • 気象警報が発表・継続中
  • 警報になる恐れの注意報が発表・継続中
  • 震度3以上の地震が発生
  • 津波注警報・注意報が発表

メンテナンス中の動作

  • メンテナンス中はサービス画面へアクセスできません。
  • 空メールを送信した場合は、エラーメールが返信されます。
  • 外部サービスと連携して、弊社サービスより情報発信する機能も動作しません。
  • 情報サイト(履歴掲載用のWebサイト)へも アクセスできない場合があります。RSS連携での情報配信も動作しません。

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