一部の環境で、特定ドメイン宛のメール配信ができない状況を確認しています。
2026年1月19日ごろから現在まで、断続的に発生しています。
原因は、メール送信で使用している IP アドレスが、運営元のMicrosoft 側でブロックされた可能性が高い状況です。現在、Microsoft へブロック解除の依頼を行い、早期復旧に向けて対応を進めております。
hotmail.com
live.com
msn.com
outlook.com
対象環境から、対象ドメイン宛に送信したメールが不達になる
メールアドレスは実在しているにもかかわらず、弊社サービス側で「受信者不在」としてエラー検知する
該当アドレスが無効化され、以降の配信が行われない
なお、他のURLで提供しているサービスでは不具合を確認しておりません。
他ドメイン宛のメール配信も問題なく実施できております。
ご利用中のお客様に大変なご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございません。
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。<br> 年末年始の休業期間についてお知らせいたします。<br> 【休業期間】<br> 2025年12月30日（火）～2026年1月4日（日）<br> 2026年1月5日（月）より通常営業を再開いたします。<br> 休業期間中にいただいたお問い合わせには、年始以降に順次ご回答いたします。<br> 弊社サービスをご利用のお客様で、システムエラーなど緊急のご連絡が必要な場合は、サービスのお知らせに記載されている緊急連絡先へお電話ください。<br> お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。<br>
11月28日 23:20分更新 楽天の復旧アナウンスを受けて、弊社で確認をしていた障害は解消していることを確認しています。 ...
本日の緊急地震速報の試験に起因して、一時的に弊社サービスの画面表示に時間がかかる状態となりましたが、現在は正常に動作しています。 ■...
2025年9月25日 14時00分更新先ほど発生していた発信処理の遅延は、11時57分に解消しました。 ■原因一部のお客様向けの連携...
いつもSpeeCAN RAIDENをご利用いただきありがとうございます。 現在、当サービスから配信したメール本文やアンケート文面が自...
防災アプリハザードンをより便利にお使いいただくために、アップデートを実施しますのでご案内させていただきます。 避難所受付の受付後、ア...
8月4日更新 対処を行い、正常運用中であることをご報告させて頂きます。 ハザードンで取り扱っている避難情報のプッシュ通...
先日発生した津波注意報・津波警報の発表に伴い、津波情報と連携している自治体様では、数時間の間、数分おきに情報が発信されました。津波情報は全...
本日、一時的にハザードンアプリ及びハザードンWEBがご利用しづらい状況にありました。現在は復旧し、正常に動作しております。 ■障害発...